Des cabines, sans grille de cabines dans le logiciel
Dans le centre, la cabine est l'endroit où se font le nettoyage de peau, la radiofréquence, la pressothérapie, l'épilation ou le massage. Dans le code de BeautyCalendar, il n'existe pas de ressource appelée cabine, salle ou appareil avec son propre agenda. Le rendez-vous s'appuie sur la professionnelle et sur les minutes de la prestation. Si la même esthéticienne travaille toujours dans une cabine, son horaire est l'agenda de cette cabine. Si deux personnes partagent un appareil, le logiciel ne bloque pas l'appareil : il bloque la personne. Mieux vaut ne pas promettre deux soins en même temps sur la même machine s'il n'y en a qu'une et que le logiciel ne la compte pas.
C'est une limite réelle, pas une maladresse de rédaction. Cela convient à un centre qui organise la journée par esthéticienne. Cela ne remplace pas un planificateur de ressources si vous devez croiser cabine, machine et personne sur le même écran.
Soins, durées et bons de séances
Une hygiène du visage, un soin du corps ou une séance d'appareil se créent comme des prestations : nom, description, prix et durée. Les variantes couvrent, par exemple, 40 minutes et 70 minutes du même protocole, avec des prix distincts. La cliente voit le prix avant de réserver.
Les bons correspondent aux protocoles de plusieurs visites. Il y a des forfaits avec un nombre de séances, un prix et des séances consommées. Il existe aussi le bon classique par nombre de séances et pourcentage. La cliente peut voir ses bons dans l'espace client du site du centre. Le logiciel décompte les séances lorsque l'équipe enregistre l'usage ; il n'invente pas un plan de traitement médical.
Pour les soins qui demandent un papier signé, le panneau a des consentements éclairés et un questionnaire. Ce sont des documents que le centre rédige ou utilise à partir des modèles du panneau. BeautyCalendar ne pose pas de diagnostic et ne remplace pas le jugement de la personne qui applique le soin.
- Prestation avec minutes, prix et photos.
- Bon ou forfait de séances avec compteur.
- Consentements et questionnaire dans le panneau.
- Plusieurs professionnelles, chacune avec son horaire.
Le site du centre, pas seulement le calendrier
La page montre les prestations, la galerie et la réservation. Vous pouvez utiliser le sous-domaine de BeautyCalendar ou connecter votre domaine. L'annuaire public de beautycalendar.pro/centros peut lister le centre si vous le laissez visible ; il n'est pas obligatoire pour utiliser l'agenda et ce n'est pas une place de marché à commission par rendez-vous.
Les rappels de rendez-vous partent par e-mail et par WhatsApp à 24 heures et à 4 heures. Il n'y a pas de canal SMS dans ce programmateur. La fiche conserve l'historique et les notes, utile lorsqu'un protocole se répète et que vous voulez voir la dernière visite sans chercher dans le téléphone.
La boutique permet de vendre un produit de cabine (contour, solaire, complément) à retirer au centre. La livraison est facultative et s'active dans la fiche du centre.
Combien cela coûte et comment se passe l'inscription
Un centre en Espagne ou dans l'UE-27 : 29,90 € par mois, hors TVA via Stripe Tax. Si vous avez plus d'une cabine dans des locaux distincts, le prix dépend du nombre de centres du compte, pas du nombre de tables. Le tableau est sur la page des tarifs et c'est le même que celui de l'inscription.
L'essai dure 14 jours et demande une carte. La mensualité n'est pas prélevée pendant ces jours. Le paiement unique de configuration assistée, 100 €, n'entre que si vous le cochez, et dans ce cas il est bien prélevé à l'inscription. La résiliation, si l'abonnement est chez Stripe, se programme depuis le profil du titulaire et prend effet à la clôture de la période.
Hostly peut répondre sur le site et, si vous le connectez, noter le rendez-vous dans l'agenda. Le panneau parle de 1.500 réponses par mois incluses et de packs supplémentaires de 500 pour 10 € TVA comprise, achetés dans Hostly. Ce texte ne promet pas un taux d'occupation de cabine : le logiciel ne calcule pas les créneaux de machine.
Acompte et paiement au centre
Beaucoup de centres demandent un acompte pour un soin long. Le panneau permet de configurer un acompte : un pourcentage ou un montant fixe, et de le limiter aux nouvelles clientes ou aux week-ends. Aujourd'hui le panneau lui-même dit que Stripe Connect, l'encaissement par carte à la réservation, n'est pas en production. La cliente réserve et paie au centre. Lorsque cet encaissement existera, le code retient une commission de plateforme de 1 % sur le montant en ligne, en plus de ce que prélève Stripe.
Autres agendas du même logiciel
Questions fréquentes
Le logiciel attribue-t-il les cabines ?
Non. Il n'y a pas de ressource cabine dans la base de données. L'agenda est par professionnelle et par durée de la prestation. Si chaque cabine a une esthéticienne, son horaire tient lieu d'agenda de cette cabine.
Puis-je vendre des bons de plusieurs séances ?
Oui. Il y a des forfaits et des bons avec un nombre de séances, un prix et des séances utilisées. La cliente peut les voir dans son espace.
Cela convient-il à la médecine esthétique ?
Cela convient pour prendre rendez-vous pour les soins que vous rédigez et pour conserver les consentements. Cela ne pose pas de diagnostic et ce n'est pas un dossier clinique d'hôpital.
La cliente paie-t-elle l'acompte en réservant ?
Le panneau enregistre la règle de l'acompte, mais l'encaissement par carte à la réservation n'est pas en production. Aujourd'hui elle réserve et paie au centre.