Cabines, sem uma grelha de cabines no programa
No centro, a cabine é o sítio onde se faz a limpeza de pele, a radiofrequência, a pressoterapia, a depilação ou a massagem. No código da BeautyCalendar não existe um recurso chamado cabine, sala ou aparelho com a sua própria agenda. A marcação apoia-se no profissional e nos minutos do serviço. Se numa cabine trabalha sempre a mesma esteticista, o horário dela é a agenda dessa cabine. Se duas pessoas partilham um aparelho, o programa não bloqueia o aparelho: bloqueia a pessoa. Convém não prometer dois tratamentos ao mesmo tempo sobre a mesma máquina se só houver uma e o software não a contar.
Isto é um limite real, não uma falha de redação. Serve para um centro que organiza o dia por esteticista. Não substitui um planificador de recursos se precisar de cruzar cabine, máquina e pessoa no mesmo ecrã.
Tratamentos, tempos e pacotes de sessões
Uma higiene facial, um tratamento corporal ou uma sessão de aparelhos criam-se como serviços: nome, descrição, preço e duração. As variantes cobrem, por exemplo, 40 minutos e 70 minutos do mesmo protocolo, com preços diferentes. A cliente vê o preço antes de reservar.
Os pacotes encaixam nos protocolos de várias visitas. Há pacotes com um número de sessões, preço e sessões consumidas. Também existe o pacote clássico por número de sessões e percentagem. A cliente pode ver os seus pacotes na área de cliente do site do centro. O programa desconta sessões quando a equipa regista a utilização; não inventa um plano de tratamento médico.
Para tratamentos que pedem papel assinado, o painel tem consentimentos informados e um questionário. São documentos que o centro redige ou usa a partir dos modelos do painel. A BeautyCalendar não diagnostica nem substitui o critério de quem aplica o tratamento.
- Serviço com minutos, preço e fotos.
- Pacote de sessões com contador.
- Consentimentos e questionário no painel.
- Várias profissionais, cada uma com o seu horário.
O site do centro, não só o calendário
A página mostra serviços, galeria e reserva. Pode usar o subdomínio da BeautyCalendar ou ligar o seu domínio. O diretório público de beautycalendar.pro/centros pode listar o centro se o deixar visível; não é obrigatório para usar a agenda e não é um marketplace de comissão por marcação.
Os lembretes da marcação vão por e-mail e por WhatsApp às 24 horas e às 4 horas. Não há canal SMS nesse agendador. A ficha guarda histórico e notas, útil quando um protocolo se repete e quer ver a última visita sem procurar no telemóvel.
A loja permite vender produto de cabine (contorno, solar, suplemento) para levantar no centro. O envio é opcional e ativa-se na ficha do centro.
Quanto custa e como é o registo
Um centro em Espanha ou na UE-27: 29,90 € por mês, IVA à parte via Stripe Tax. Se tiver mais de uma cabine em locais distintos, o preço depende do número de centros da conta, não do número de marquesas. A tabela está na página de preços e é a mesma que o registo usa.
O teste dura 14 dias e pede cartão. Não se cobra a quota mensal durante esses dias. O pagamento único de configuração assistida, 100 €, só entra se o marcar, e nesse caso cobra-se sim ao registar-se. O cancelamento, se a subscrição for do Stripe, programa-se a partir do perfil do titular e chega ao fecho do período.
O Hostly pode responder no site e, se o ligar, apontar a marcação na agenda. O painel fala de 1.500 respostas por mês incluídas e de pacotes extra de 500 por 10 € com IVA incluído, comprados no Hostly. Não há neste texto uma promessa de ocupação de cabine: o software não calcula vagas de máquina.
Sinal e pagamento no centro
Muitos centros pedem um sinal para um tratamento longo. O painel permite configurar depósito: uma percentagem ou um montante fixo, e limitá-lo a clientes novas ou a fins de semana. Hoje o próprio painel diz que o Stripe Connect, a cobrança com cartão ao reservar, não está em produção. A cliente reserva e paga no centro. Quando essa cobrança existir, o código retém 1 % de comissão de plataforma sobre o montante online, para além do que o Stripe cobrar.
Outras agendas do mesmo software
Perguntas frequentes
O software atribui cabines?
Não. Não há um recurso cabine na base de dados. A agenda é por profissional e por duração do serviço. Se cada cabine tiver uma esteticista, o horário dela faz de agenda dessa cabine.
Posso vender pacotes de várias sessões?
Sim. Há pacotes com um número de sessões, preço e sessões usadas. A cliente pode vê-los na sua área.
Serve para medicina estética?
Serve para marcar os tratamentos que escrever e para guardar consentimentos. Não diagnostica nem é uma história clínica de hospital.
A cliente paga o sinal ao reservar?
O painel guarda a regra do sinal, mas a cobrança com cartão ao reservar não está em produção. Hoje reserva e paga no centro.