Política de Privacidade

1. Responsável pelo tratamento

Em conformidade com o Regulamento (UE) n.º 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais (RGPD), informamos que:

• Responsável: Icaro Nutrition SCP
• NIF: J67511840
• Morada: Calle Entença, 134, Local 1, 08015 Barcelona, España
• E-mail: beautycalendar.pro@gmail.com

2. Dados Pessoais que Recolhemos

BeautyCalendar.pro pode recolher os seguintes dados pessoais:

• Dados de registo: Nome, apelidos, e-mail, telefone, palavra-passe (encriptada)
• Dados de faturação: Morada, CIF/NIF, dados de pagamento (processados pela Stripe; não armazenamos números de cartão)
• Anúncios no diretório: Nome comercial, cidade, morada (opcional), fotografia, site e, caso sejam indicados, link para reservas, Instagram, telefone e WhatsApp. O e-mail para faturação não é publicado.
• Críticas ao BeautyCalendar: nota, comentário e nome próprio do cliente que avalia uma consulta assistida (sem e-mail nem número de telefone públicos)
• Dados de navegação: Endereço IP, cookies, dados de utilização da plataforma
• Localização aproximada (opcional): Apenas se clicar em «Perto de mim» no diretório. O resultado é arredondado (~100 m) para essa pesquisa e não é guardado na base de dados. Os registos do servidor podem conservar o URL dessa visita durante o período habitual de conservação dos registos.
• Dados dos clientes finais: Se for um profissional que utiliza a nossa plataforma, os dados dos seus clientes que introduz no sistema
• Idioma preferido (`preferred_locale`): Preferência linguística da cliente ou do pessoal relativamente à interface, e-mails e WhatsApp. Fundamento: execução do contrato e interesse legítimo em comunicar numa língua que compreenda. É guardada no ficheiro de perfil.

3. Finalidade do tratamento

Os dados pessoais são utilizados para:

• Gerir o registo e o acesso à plataforma
• Processar pagamentos de assinaturas e serviços
• Enviar comunicações relacionadas com o serviço (lembretes, notificações)
• Melhorar a experiência do utilizador e as funcionalidades da plataforma
• Mostrar estabelecimentos próximos no diretório quando o visitante o solicitar («Perto de mim»)
• Publicar em beautycalendar.pro/centros as fichas dos centros com conta no BeautyCalendar e os anúncios de centros externos que tenham contratado o serviço e dado o seu consentimento
• Moderar anúncios e comentários (incluindo mensagens enviadas para beautycalendar.pro@gmail.com)
• Cumprir as obrigações legais (faturação, contabilidade)
• Enviar comunicações comerciais (apenas com consentimento prévio)

4. Base jurídica do tratamento

O tratamento dos seus dados baseia-se em:

• Execução do contrato: Para prestar os serviços contratados (SaaS ou anúncio no diretório)
• Consentimento: Para o envio de comunicações comerciais, para utilizar a localização do dispositivo na funcionalidade «Perto de mim» e para publicar o anúncio (nome, cidade, fotografia e canais de contacto que indicar)
• Obrigação legal: Para cumprir as obrigações fiscais e contabilísticas
• Interesse legítimo: Para melhorar os nossos serviços e a nossa segurança

5. Conservação de dados

Os dados pessoais serão conservados:

• Durante a vigência da relação contratual
• Após o cancelamento do SaaS, os dados da conta e os introduzidos no painel são conservados, caso o profissional pretenda recuperar a conta. A BeautyCalendar reserva-se o direito de os eliminar a qualquer momento. É da responsabilidade do centro descarregar os consentimentos e documentos legais antes do cancelamento
• Durante os prazos legalmente estabelecidos (6 anos para os dados fiscais)
• Até que o próprio interessado solicite a sua eliminação, salvo se houver uma obrigação legal de os conservar
• Anúncios: o anúncio deixa de ser exibido ao público imediatamente em caso de incumprimento de pagamento, cancelamento ou rejeição. Conservamos o registo (incluindo o e-mail de faturação) durante o tempo necessário para efeitos de faturação, reclamações e obrigações fiscais

6. Destinatários dos dados

Os seus dados podem ser comunicados a:

• Stripe: Processamento de pagamentos. Pode implicar transferências para fora do EEE, com as garantias previstas no artigo 46.º do RGPD (cláusulas contratuais-tipo ou outras)
• Cloudinary: Armazenamento de imagens (incluindo a fotografia do anúncio, caso seja carregada)
• Firebase: Autenticação e notificações de contas SaaS
• Renderização: Alojamento da plataforma
• OpenStreetMap Nominatim: Geocodificação da morada oficial do estabelecimento ou do anúncio (e não da localização do visitante) para o mapa do diretório
• Administrações públicas: Quando existir uma obrigação legal

7. Direitos do Utilizador

Pode exercer os seguintes direitos:

• Acesso: Saber quais são os dados que temos sobre si
• Rectificação: Corrigir dados incorretos
• Supressão: Solicitar a eliminação dos seus dados
• Oposição: Opôr-se ao tratamento dos seus dados
• Limitação: Solicitar a limitação do tratamento
• Portabilidade: Receber os seus dados num formato estruturado
• Revogação do consentimento: Retirar o consentimento a qualquer momento

Para exercer estes direitos, envie um e-mail para beautycalendar.pro@gmail.com anexando uma cópia do seu BI/NIE.

8. Reclamações

Se considerar que o tratamento dos seus dados pessoais viola a legislação, pode apresentar uma reclamação junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados (www.aepd.es).

9. Segurança

BeautyCalendar.pro adotou medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger os seus dados pessoais contra o acesso não autorizado, a perda ou a alteração. Todas as palavras-passe são armazenadas de forma encriptada e as comunicações são efetuadas através do protocolo HTTPS.

10. Menores de idade

BeautyCalendar.pro não se destina a menores de 18 anos. Caso detetemos que um menor tenha fornecido dados pessoais, procederemos à sua eliminação imediata.

11. Diretório de centros e anúncios

O diretório público (beautycalendar.pro/centros) apresenta casos reais de empresas. Existem duas situações distintas:

• Centros com conta no BeautyCalendar: Podem aparecer o nome comercial, a cidade, os tipos de serviço, o preço a partir de, o logótipo, as avaliações do BeautyCalendar (nome próprio, nota e comentário) e o link para a reserva em beautycalendar.pro/{slug}. O profissional pode ocultar o seu salão do diretório a partir do painel de controlo. O visitante faz a reserva no BeautyCalendar, não no domínio próprio do salão.
• Anúncios de centros externos: un negocio sin cuenta SaaS puede pagar una suscripción de 9,90 €/mes (más IVA según el país de facturación) para aparecer etiquetado como Anúncio. São publicados os dados que enviar e cuja divulgação autorizar: nome comercial, cidade, fotografia, site e, caso os preencha, marcação externa, Instagram, WhatsApp e número de telefone. O e-mail de faturação e os dados de pagamento não são apresentados. Não há agenda nem marcações no BeautyCalendar.

A publicação do anúncio requer o consentimento expresso no formulário. Pode retirar a publicação e cancelar a cobrança através do link de gestão que enviámos por e-mail (token secreto; não indexamos essa página). Também pode exercer os seus direitos ao abrigo do RGPD em beautycalendar.pro@gmail.com.

Os anúncios são revistos antes de serem publicados. Em caso de falta de pagamento, cancelamento ou rejeição na moderação, o anúncio deixa de constar na lista. Os anúncios não são secretamente misturados no ranking de centros da plataforma.

O «Perto de mim» utiliza apenas a localização do visitante nessa pesquisa, arredondada, e não a guardamos.

12. Alterações

Reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Privacidade. As alterações serão comunicadas com antecedência suficiente através da plataforma ou por e-mail.

Última atualização: setembro de 2026

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