Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Conformément au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel (RGPD), nous vous informons que :

• Responsable : Icaro Nutrition SCP
• Numéro d'identification fiscale : J67511840
• Adresse : Calle Entença, 134, Local 1, 08015 Barcelona, España
• E-mail : beautycalendar.pro@gmail.com

2. Données à caractère personnel que nous collectons

BeautyCalendar.pro peut collecter les données à caractère personnel suivantes :

• Données d'enregistrement : Prénom, nom, e-mail, numéro de téléphone, mot de passe (crypté)
• Informations de facturation : Adresse, numéro d'identification fiscale (CIF/NIF), informations de paiement (traitées par Stripe ; nous ne conservons pas les numéros de carte bancaire)
• Annonces dans l'annuaire : Nom commercial, ville, adresse (facultative), photo, site web et, le cas échéant, lien de réservation, Instagram, numéro de téléphone et WhatsApp. L'adresse e-mail de facturation n'est pas publié.
• Avis sur BeautyCalendar : note, commentaire et prénom du client qui évalue un rendez-vous assisté (sans e-mail ni numéro de téléphone publics)
• Données de navigation : Adresse IP, cookies, données d'utilisation de la plateforme
• Localisation approximative (facultatif) : Uniquement si vous cliquez sur « Près de chez moi » dans l'annuaire. La distance est arrondie (~100 m) pour cette recherche et n'est pas enregistré dans la base de données. Les journaux du serveur peuvent conserver l'URL de cette visite pendant la durée habituelle de conservation des journaux.
• Données relatives aux clients finaux : Si vous êtes un professionnel utilisant notre plateforme, les données de vos clients que vous saisissez dans le système
• Langue préférée (`preferred_locale`) : Préférence linguistique de la cliente ou du personnel concernant l'interface, les e-mails et WhatsApp. Justification : exécution du contrat et intérêt légitime à communiquer dans une langue qu'elle comprend. Cette information est enregistrée dans la fiche de profil.

3. Finalité du traitement

Les données à caractère personnel sont utilisées pour :

• Gérer l'inscription et l'accès à la plateforme
• Traiter les paiements liés aux abonnements et aux services
• Envoyer des messages liés au service (rappels, notifications)
• Améliorer l'expérience utilisateur et les fonctionnalités de la plateforme
• Afficher les établissements à proximité dans l'annuaire lorsque le visiteur en fait la demande (« Près de chez moi »)
• Publier sur beautycalendar.pro/centros les fiches des instituts disposant d'un compte BeautyCalendar ainsi que les annonces des instituts externes qui ont souscrit à ce service et donné leur accord
• Modérer les annonces et les avis (y compris ceux envoyés à beautycalendar.pro@gmail.com)
• Respecter les obligations légales (facturation, comptabilité)
• Envoi de communications commerciales (uniquement avec consentement préalable)

4. Base juridique du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Exécution du contrat : Afin de fournir les services souscrits (SaaS ou annonce dans l'annuaire)
• Consentement : Pour l'envoi de communications commerciales, pour utiliser la localisation de l'appareil dans la rubrique « Près de chez moi » et pour publier l'annonce (nom, ville, photo et moyens de contact que vous indiquez)
• Obligation légale : Afin de respecter les obligations fiscales et comptables
• Intérêt légitime : Afin d'améliorer nos services et la sécurité

5. Conservation des données

Les données à caractère personnel seront conservées :

• Pendant la durée de la relation contractuelle
• Après la résiliation du contrat SaaS, les données du compte et celles saisies dans le tableau de bord sont conservées au cas où le professionnel souhaiterait récupérer son compte. BeautyCalendar se réserve le droit de les supprimer à tout moment. Il incombe au salon de télécharger les consentements et les documents juridiques avant la résiliation.
• Pendant les délais prévus par la loi (6 ans pour les données fiscales)
• Jusqu'à ce que la personne concernée en demande la suppression, sauf obligation légale de les conserver
• Annonces : la fiche n'est plus visible par le public dès qu'il y a un impayé, une annulation ou un refus. Nous conservons le dossier (y compris l'adresse e-mail de facturation) pendant la durée nécessaire à la facturation, au traitement des réclamations et au respect des obligations fiscales.

6. Destinataires des données

Vos données peuvent être communiquées à :

• Stripe : Traitement des paiements. Cela peut impliquer des transferts en dehors de l'EEE, dans le respect des garanties prévues à l'article 46 du RGPD (clauses contractuelles types ou autres).
• Cloudinary : Stockage des images (y compris la photo de l'annonce, si elle est mise en ligne)
• Firebase : Authentification et notifications relatives aux comptes SaaS
• Rendu : Hébergement de la plateforme
• OpenStreetMap Nominatim : Géocodage de l'adresse officielle du centre ou de l'annonce (et non de la localisation du visiteur) pour la carte de l'annuaire
• Administrations publiques : Lorsqu'il existe une obligation légale

7. Droits de l'utilisateur

Vous pouvez exercer les droits suivants :

• Accès : Savoir quelles données nous détenons à votre sujet
• Rectification : Corriger les données inexactes
• Suppression : Demander la suppression de vos données
• Opposition : S'opposer au traitement de ses données
• Restriction : Demander la limitation du traitement
• Portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
• Retrait du consentement : Retirer son consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, veuillez envoyer un e-mail à beautycalendar.pro@gmail.com en joignant une copie de votre carte d'identité ou de votre numéro d'identification d'étranger (NIE).

8. Réclamations

Si vous estimez que le traitement de vos données à caractère personnel enfreint la réglementation, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données (www.aepd.es).

9. Sécurité

BeautyCalendar.pro a mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute perte ou toute altération. Tous les mots de passe sont stockés sous forme cryptée et les communications s'effectuent via le protocole HTTPS.

10. Mineurs

BeautyCalendar.pro Ce site n'est pas destiné aux mineurs de moins de 18 ans. Si nous constatons qu'un mineur a fourni des données à caractère personnel, nous procéderons à leur suppression immédiate.

11. Annuaire des centres et des annonces

Le répertoire public (beautycalendar.pro/centres) présente des entreprises réelles. Il existe deux situations distinctes :

• Centres disposant d'un compte BeautyCalendar : Peuvent apparaître : le nom commercial, la ville, les types de services, le prix à partir de, le logo, les avis BeautyCalendar (prénom, note et commentaire) ainsi que le lien de réservation vers beautycalendar.pro/{slug}. Le professionnel peut masquer son établissement dans l'annuaire depuis son tableau de bord. Le visiteur effectue sa réservation sur BeautyCalendar, et non sur le site web du salon.
• Annonces de centres externes : un negocio sin cuenta SaaS puede pagar una suscripción de 9,90 €/mes (más IVA según el país de facturación) para aparecer etiquetado como Annonce. Les informations que vous envoyez et que vous autorisez à publier sont les suivantes : nom commercial, ville, photo, site web et, si vous les indiquez, rendez-vous externe, compte Instagram, WhatsApp et numéro de téléphone. L'adresse e-mail de facturation et les informations de paiement ne sont pas affichées. BeautyCalendar ne propose ni agenda ni prise de rendez-vous.

La publication de l'annonce nécessite un consentement explicite via le formulaire. Vous pouvez retirer la publication et annuler le prélèvement à l'aide du lien de gestion que nous vous avons envoyé par e-mail (jeton secret ; nous n'indexons pas cette page). Vous pouvez également exercer vos droits au titre du RGPD à l'adresse beautycalendar.pro@gmail.com.

Les annonces sont vérifiées avant leur publication. En cas de non-paiement, d'annulation ou de refus lors de la modération, l'annonce n'apparaît plus dans la liste. Les annonces ne sont pas intégrées en secret au classement des établissements de la plateforme.

« Près de chez moi » utilise uniquement la localisation du visiteur au moment de cette recherche, arrondie, et nous ne la conservons pas.

12. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité. Les modifications seront communiquées suffisamment à l'avance via la plateforme ou par e-mail.

Dernière mise à jour : septembre 2026

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