Condiciones de Servicio

1. Aceptación de las Condiciones

Al registrarse y utilizar BeautyCalendar.pro, usted acepta estar sujeto a estas Condiciones de Servicio. Si no está de acuerdo con alguna parte de estas condiciones, no debe utilizar nuestro servicio.

2. Descripción del Servicio

BeautyCalendar.pro es una plataforma SaaS (Software as a Service) que proporciona:

• Creación y gestión de página web profesional para negocios de belleza
• Sistema de reservas online y gestión de citas
• Gestión de base de datos de clientes
• Sistema de recordatorios automáticos vía WhatsApp
• Tienda online para venta de productos
• Herramientas de análisis y estadísticas
• Hosting y mantenimiento de la plataforma

3. Registro y Cuenta de Usuario

Para utilizar BeautyCalendar.pro debe:

• Ser mayor de 18 años o tener capacidad legal para contratar
• Proporcionar información veraz, completa y actualizada
• Mantener la seguridad de su contraseña
• Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta
• Ser responsable de todas las actividades realizadas desde su cuenta

4. Planes y Precios

Plan Mensual:

• Precio base: 29,90€/mes por 1 centro
• Descuentos progresivos para múltiples centros
• Facturación mensual recurrente
• Cancelación en cualquier momento

Configuración Asistida:

• Pago único de 100€
• Configuración completa de la plataforma
• Formación personalizada
• Soporte prioritario durante 30 días

Los precios están sujetos a cambios con notificación previa de 30 días.

5. Facturación y Pagos

• Los pagos se procesan a través de Stripe de forma segura
• La suscripción se renueva automáticamente cada mes
• Las facturas se envían por email tras cada cargo
• En caso de impago, el servicio puede suspenderse tras 7 días
• No se realizan reembolsos por períodos parciales

6. Cancelación y Suspensión

Por parte del usuario:

• Puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su panel de control
• La cancelación será efectiva al final del período de facturación actual
• Mantendrá acceso al servicio hasta el final del período pagado
• Sus datos se conservarán durante 30 días tras la cancelación

Por parte de BeautyCalendar.pro:

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su cuenta si:

• Incumple estas Condiciones de Servicio
• Utiliza el servicio para actividades ilegales o fraudulentas
• No realiza los pagos correspondientes
• Pone en riesgo la seguridad o estabilidad de la plataforma

7. Uso Aceptable

El usuario se compromete a NO:

• Utilizar el servicio para actividades ilegales o no autorizadas
• Intentar acceder a cuentas de otros usuarios
• Realizar ingeniería inversa del software
• Sobrecargar o intentar dañar los servidores
• Enviar spam o contenido malicioso
• Violar derechos de propiedad intelectual
• Revender o sublicenciar el servicio sin autorización

8. Propiedad de los Datos

• Sus datos: Usted mantiene la propiedad de todos los datos que introduce en la plataforma (clientes, citas, productos, etc.)
• Exportación: Puede exportar sus datos en cualquier momento
• Eliminación: Al cancelar, sus datos se eliminarán tras 30 días (salvo obligaciones legales)
• Backup: Realizamos copias de seguridad diarias, pero recomendamos que mantenga sus propias copias

9. Propiedad Intelectual

BeautyCalendar.pro y todos sus componentes (código, diseño, marca, logos) son propiedad de Icaro Nutrition SCP. Se concede una licencia de uso limitada, no exclusiva e intransferible para utilizar el servicio según estas condiciones.

10. Disponibilidad del Servicio

Nos esforzamos por mantener el servicio disponible 24/7, pero no garantizamos:

• Disponibilidad ininterrumpida (pueden existir mantenimientos programados)
• Ausencia total de errores o bugs
• Compatibilidad con todos los navegadores y dispositivos

Notificaremos con antelación los mantenimientos programados que puedan afectar al servicio.

11. Limitación de Responsabilidad

BeautyCalendar.pro no será responsable de:

• Pérdida de beneficios o ingresos
• Pérdida de datos (recomendamos mantener copias propias)
• Daños indirectos o consecuenciales
• Problemas derivados del uso de servicios de terceros (Stripe, Firebase, etc.)

Nuestra responsabilidad máxima se limita al importe pagado en los últimos 12 meses.

12. Modificaciones del Servicio

Nos reservamos el derecho de:

• Añadir, modificar o eliminar funcionalidades
• Actualizar la plataforma para mejorar seguridad y rendimiento
• Cambiar los precios con notificación previa de 30 días

13. Soporte Técnico

• Soporte por email: beautycalendar.pro@gmail.com
• Tiempo de respuesta: 24-48 horas laborables
• Soporte prioritario disponible con el servicio de Configuración Asistida

14. Confidencialidad

Nos comprometemos a mantener la confidencialidad de su información y la de sus clientes según nuestra Política de Privacidad.

15. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estas Condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Barcelona, España.

16. Modificaciones de las Condiciones

Podemos actualizar estas Condiciones de Servicio. Los cambios significativos se notificarán con 30 días de antelación por email. El uso continuado del servicio tras la notificación implica la aceptación de las nuevas condiciones.

17. Contacto

Para cualquier consulta sobre estas Condiciones de Servicio:

• Email: beautycalendar.pro@gmail.com
• Dirección: Calle Entença, 134, Local 1, 08015 Barcelona, España
• CIF: J67511840

Última actualización: Febrero 2026

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