Condiciones de Servicio

1. Aceptación de las Condiciones

Al registrarse, al utilizar BeautyCalendar.pro o al contratar un anuncio en el directorio, usted acepta estas Condiciones de Servicio. Si no está de acuerdo con alguna parte, no debe usar el servicio ni pagar un anuncio.

2. Descripción del Servicio

BeautyCalendar.pro ofrece dos productos distintos:

A) Plataforma SaaS (Software as a Service) para profesionales de belleza:

• Creación y gestión de página web profesional para negocios de belleza
• Sistema de reservas online y gestión de citas
• Gestión de base de datos de clientes
• Sistema de recordatorios automáticos vía WhatsApp
• Tienda online para venta de productos
• Herramientas de análisis y estadísticas
• Hosting y mantenimiento de la plataforma
• Inclusión, si el centro lo permite, en el directorio público beautycalendar.pro/centros (ficha de centro de la plataforma, no un anuncio de pago)

B) Anuncio en el directorio para centros que no tienen cuenta SaaS. Es publicidad de pago, etiquetada, sin agenda ni reservas en BeautyCalendar. El detalle está en el apartado 5.

3. Registro y Cuenta de Usuario

Para utilizar BeautyCalendar.pro debe:

• Ser mayor de 18 años o tener capacidad legal para contratar
• Proporcionar información veraz, completa y actualizada
• Mantener la seguridad de su contraseña
• Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta
• Ser responsable de todas las actividades realizadas desde su cuenta

4. Planes y Precios

Plan Mensual:

• Precio base: 29,90€/mes por 1 centro
• Descuentos progresivos para múltiples centros
• Facturación mensual recurrente
• Cancelación en cualquier momento

Configuración Asistida:

• Pago único de 100€
• Configuración completa de la plataforma
• Formación personalizada
• Soporte prioritario durante 30 días

Los precios están sujetos a cambios con notificación previa de 30 días.

5. Anuncios en el directorio

El anuncio en beautycalendar.pro/centros es un producto distinto de la suscripción SaaS. No incluye agenda, web de centro, clientes ni reservas en BeautyCalendar. Contratarlo no crea una cuenta de centro ni convierte el anuncio en una ficha orgánica del ranking.

• Precio: 9,90 €/mes más IVA (Stripe Tax según el país de facturación). Cobro mensual recurrente. Puede cancelar cuando quiera con el enlace de gestión que enviamos por email.
• Publicidad identificada: se muestra con la etiqueta visible «Anuncio». No se mezcla en secreto con el ranking de centros que usan BeautyCalendar (Ley General de Publicidad y LSSI-CE).
• Moderación: tras el pago revisamos el anuncio. Hasta que se apruebe no aparece en el listado. Podemos rechazar o retirar anuncios falsos, ofensivos, de otro negocio o que incumplan estas condiciones. El rechazo cancela la suscripción en Stripe.
• Pago: no hay periodo de gracia de 7 días (eso solo aplica al SaaS). Impago o cancelación: el anuncio deja de listarse de inmediato. No hay reembolso de periodos parciales ya facturados.
• Contenido: el anunciante garantiza que tiene derecho a usar el nombre, la foto y los enlaces, y que la información es veraz. Es responsable de su web, reserva externa, Instagram y WhatsApp. BeautyCalendar no intermedia esas reservas ni responde por el servicio del salón.
• Enlaces externos: al pulsar web, reserva, Instagram o WhatsApp, el visitante sale de BeautyCalendar. No controlamos esos sitios.

Desistimiento (consumidores): si contrata como consumidor (persona física que no actúa con fines profesionales o empresariales), dispone de 14 días naturales para desistir, según los arts. 102 y ss. del texto refundido de la LGDCU. Al pagar y pedir la revisión del anuncio, solicita que el servicio empiece de inmediato. Si el servicio ya se ha iniciado durante el plazo de desistimiento, el desistimiento no impide que deba abonar la parte proporcional del servicio ya prestado. Si contrata como profesional o empresa, el derecho de desistimiento previsto para consumidores no aplica.

6. Facturación y Pagos

Lo siguiente aplica a la suscripción SaaS. El anuncio del directorio se rige por el apartado 5.

• Los pagos se procesan a través de Stripe de forma segura
• La suscripción se renueva automáticamente cada mes
• Las facturas se envían por email tras cada cargo
• En caso de impago del SaaS, el servicio puede suspenderse tras 7 días
• No se realizan reembolsos por períodos parciales

7. Cancelación y Suspensión

Por parte del usuario:

• Puede cancelar su suscripción SaaS en cualquier momento desde su panel de control
• La cancelación del SaaS será efectiva al final del período de facturación actual; mantendrá acceso hasta el final del período pagado
• Sus datos de cuenta SaaS se conservarán durante 30 días tras la cancelación
• El anuncio del directorio se cancela con el enlace enviado por email: deja de listarse de inmediato y no hay acceso residual al listado público

Por parte de BeautyCalendar.pro:

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su cuenta si:

• Incumple estas Condiciones de Servicio
• Utiliza el servicio para actividades ilegales o fraudulentas
• No realiza los pagos correspondientes
• Pone en riesgo la seguridad o estabilidad de la plataforma

8. Uso Aceptable

El usuario se compromete a NO:

• Utilizar el servicio para actividades ilegales o no autorizadas
• Intentar acceder a cuentas de otros usuarios
• Realizar ingeniería inversa del software
• Sobrecargar o intentar dañar los servidores
• Enviar spam o contenido malicioso
• Violar derechos de propiedad intelectual
• Revender o sublicenciar el servicio sin autorización
• Publicar anuncios o fichas con datos falsos, de un tercero sin autorización o sin identificarlos como publicidad cuando corresponda

9. Propiedad de los Datos

• Sus datos: Usted mantiene la propiedad de todos los datos que introduce en la plataforma (clientes, citas, productos, etc.)
• Exportación: Puede exportar sus datos en cualquier momento
• Eliminación: Al cancelar, sus datos se eliminarán tras 30 días (salvo obligaciones legales)
• Backup: Realizamos copias de seguridad diarias, pero recomendamos que mantenga sus propias copias

10. Propiedad Intelectual

BeautyCalendar.pro y todos sus componentes (código, diseño, marca, logos) son propiedad de Icaro Nutrition SCP. Se concede una licencia de uso limitada, no exclusiva e intransferible para utilizar el servicio según estas condiciones.

11. Disponibilidad del Servicio

Nos esforzamos por mantener el servicio disponible 24/7, pero no garantizamos:

• Disponibilidad ininterrumpida (pueden existir mantenimientos programados)
• Ausencia total de errores o bugs
• Compatibilidad con todos los navegadores y dispositivos

Notificaremos con antelación los mantenimientos programados que puedan afectar al servicio.

12. Limitación de Responsabilidad

BeautyCalendar.pro no será responsable de:

• Pérdida de beneficios o ingresos
• Pérdida de datos (recomendamos mantener copias propias)
• Daños indirectos o consecuenciales
• Problemas derivados del uso de servicios de terceros (Stripe, Firebase, OpenStreetMap, etc.)
• El contenido, precios o servicio de los centros anunciados, ni de lo que ocurra en webs, agendas o WhatsApp externos

Nuestra responsabilidad máxima se limita al importe pagado en los últimos 12 meses.

13. Modificaciones del Servicio

Nos reservamos el derecho de:

• Añadir, modificar o eliminar funcionalidades
• Actualizar la plataforma para mejorar seguridad y rendimiento
• Cambiar los precios con notificación previa de 30 días

14. Soporte Técnico

• Soporte por email: beautycalendar.pro@gmail.com
• Tiempo de respuesta: 24-48 horas laborables
• Soporte prioritario disponible con el servicio de Configuración Asistida

15. Confidencialidad

Nos comprometemos a mantener la confidencialidad de su información y la de sus clientes según nuestra Política de Privacidad.

16. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estas Condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Barcelona, España.

17. Modificaciones de las Condiciones

Podemos actualizar estas Condiciones de Servicio. Los cambios significativos se notificarán con 30 días de antelación por email. El uso continuado del servicio tras la notificación implica la aceptación de las nuevas condiciones.

18. Contacto

Para cualquier consulta sobre estas Condiciones de Servicio:

• Email: beautycalendar.pro@gmail.com
• Dirección: Calle Entença, 134, Local 1, 08015 Barcelona, España
• CIF: J67511840

Última actualización: agosto 2026

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