Què resol una agenda de perruqueria
A recepció es barregen el telèfon, el WhatsApp i la llibreta. Algú demana metxes el dissabte, una altra persona vol el mateix forat amb la mateixa estilista i el tall de cavaller de les dotze s'allarga. Una agenda en línia no endevina la feina: fa servir la durada en minuts que tu poses a cada servei i no ofereix una hora que trepitgi una altra cita d'aquella professional.
BeautyCalendar no és un marketplace on el saló competeix per aparèixer. La clienta reserva a la teva pàgina. L'adreça pot ser el subdomini inclòs, del tipus beautycalendar.pro/tunegocio, o el domini que ja tens i connectes des del panell. El catàleg mostra nom, preu, descripció i, si les penges, fins a tres fotos per servei.
Talls, color, metxes i barberia, cadascun amb el seu temps
Un tall de puntes no dura el mateix que una decoloració, un balayage, un matís o un arranjament de barba. Cada servei es dona d'alta amb el seu preu i els seus minuts. Si el color té dos temps —arrel i llarg, o amb tractament i sense—, es creen variants del mateix servei: cada variant porta el seu nom, el seu preu i la seva durada. El calendari reserva el bloc sencer, no un forat genèric de mitja hora.
Pots agrupar els serveis en categories (tall, color, tractaments, barberia) i marcar quins surten destacats a la portada del saló. Un servei pot quedar només per a l'equip, sense publicar-se al web, quan és un retoc intern o una prova de color que no vols que es reservi sola.
- Durada en minuts per servei i per variant.
- Preu visible a la fitxa abans de reservar.
- Professional assignada: només ofereix els serveis que té a la seva fitxa.
- Bloqueig de forats per a dinar, formació o un dia tancat.
Diverses cadires, no una sola columna
Cada estilista és una professional amb horari setmanal i amb la llista de serveis que sí que fa. Si algú no fa barberia, aquest servei no surt a la seva columna. La clienta pot demanar una persona concreta. L'equip veu el calendari del saló i apunta cites també des del panell, no només les que entren pel web.
No hi ha al codi una graella de cadires o de cabines separada de la persona. La cadira s'organitza amb la professional i amb la durada del servei. Si dues estilistes treballen alhora, són dues agendes. Si una persona cobreix dos llocs, continua sent una agenda: el programa no parteix una estilista en dos forats simultanis.
El que passa després de reservar
La fitxa de clienta guarda contacte, notes i historial de cites. Els recordatoris automàtics surten per correu i per WhatsApp a les 24 hores i a les 4 hores, si hi ha correu o telèfon vàlids. El programador no envia SMS de recordatori de cita. No afirmem un percentatge de cites recuperades: el codi envia l'avís, no mesura quantes clientes deixen de faltar.
Els bons de sessions existeixen per a qui ven un paquet (diversos brushings, un bo de tractaments). El paquet té un nombre de sessions, un preu i el comptador de sessions usades. La botiga de productes és al panell: la clienta pot comprar i passar a recollir. L'enviament a domicili és un interruptor del centre, no ve activat tot sol. La galeria serveix per penjar treballs si tu hi puges les fotos.
Preu, prova i el que no està actiu
A Espanya i a la resta de la UE-27, un centre són 29,90 € al mes. L'IVA no va dins d'aquesta xifra: Stripe Tax el calcula amb l'adreça de facturació de l'alta. Dos centres o més fan servir la taula de l'alta, no una quota per cadira. La prova són 14 dies, amb targeta obligatòria. La quota mensual no es cobra fins que acaba la prova. Si marques la configuració assistida, aquests 100 € de pagament únic sí que es cobren a l'alta.
La quota mensual no porta un percentatge per cada tall. El panell de pagaments avisa que el cobrament amb targeta en reservar (Stripe Connect) encara no està en producció: avui es reserva i es paga al saló. El codi, per si aquest cobrament s'activa, preveu un 1 % de comissió de plataforma sobre el pagament en línia, a part de la tarifa de Stripe. El panell sí que pot guardar una senyal (percentatge o import fix, només clientes noves o només caps de setmana), però aquest cobrament amb targeta no està en marxa.
Si la subscripció és a Stripe, el titular pot programar la baixa des del perfil. La subscripció continua fins al final del període ja iniciat. Hostly és el recepcionista del web: si el connectes, pot crear, canviar i cancel·lar cites a la mateixa agenda. El panell indica 1.500 respostes al mes incloses, per al web i el panell junts, i paquets de 500 respostes més a 10 €, IVA inclòs, que es compren al panell de Hostly.
Altres agendes del mateix programari
Preguntes freqüents
L'agenda en línia de perruqueria substitueix el telèfon?
No el tanca. Qui vulgui truca i l'equip apunta la cita al mateix calendari. Qui prefereixi el web tria servei, professional i hora lliure, també amb el saló tancat.
Puc tenir diverses estilistes?
Sí. Cada professional té horari i serveis propis. No hi ha una agenda de cadires independent de la persona.
Hi ha comissió per cada reserva?
La quota mensual no cobra un percentatge per cita. El cobrament amb targeta a la reserva no està en producció. Si s'activés, el codi aplica un 1 % de comissió de plataforma sobre aquest pagament en línia, a més de Stripe.
Quant dura la prova?
14 dies, amb targeta. La quota mensual es cobra en acabar la prova. La configuració assistida de 100 €, si la marques, es cobra a l'alta.