服务条款
1. 接受条款
在注册、使用 BeautyCalendar.pro 或在目录中发布广告时，即表示您接受本《服务条款》。如果您不同意其中任何部分，请勿使用该服务或支付广告费用。
2. 服务说明
BeautyCalendar.pro 提供两种不同的产品：
A) SaaS 平台 （软件即服务）面向美容从业者：
- 为美容行业打造并管理专业网站
- 在线预订与预约管理系统
- 客户数据库管理
- 通过WhatsApp发送的自动提醒系统
- 销售产品的网店
- 分析和统计工具
- 平台托管与维护
- 如果该中心允许，将其列入公共目录 beautycalendar.pro/centros（平台上的中心信息页，而非付费广告）
B) 目录中的广告 适用于没有SaaS账户的机构。这是付费广告，带有标签，且不包含BeautyCalendar上的日程安排和预约。详情请见第5节。
3. 注册与用户账户
要使用 BeautyCalendar.pro，您需要：
- 年满18周岁或具备缔结合同的法律行为能力
- 提供真实、完整且最新的信息
- 确保密码安全
- 如发现账户被擅自使用，请立即报告
- 对通过该账户进行的所有活动负责
4. 套餐与价格
月度计划：
- 基础价格：29.90欧元/月（每家中心）
- 多中心阶梯式折扣
- 每月定期计费
- 随时可取消
向导式设置：
- 一次性支付100欧元
- 平台的完整配置
- 个性化培训
- 30天优先支持服务
价格可能会有变动，但会提前30天通知。
5. 目录中的广告
该广告刊登在 beautycalendar.pro/中心 这是一款与SaaS订阅不同的产品。它不包含BeautyCalendar中的日程表、机构主页、客户信息及预约功能。订购该产品不会创建机构账户，也不会使广告成为排名中的自然展示条目。
- 价格： 9,90 €/mes más IVA (Stripe Tax según el país de facturación). Cobro mensual recurrente. Puede cancelar cuando quiera con el enlace de gestión que enviamos por email.
- 标识广告： 该广告会以可见的“广告”标签显示。不会秘密混入使用BeautyCalendar的机构排名中（依据《一般广告法》和《LSSI-CE法》）。
- 主持人： 付款后，我们会审核该广告。在审核通过前，该广告不会显示在列表中。我们有权拒绝或撤下虚假、带有冒犯性、属于其他企业或违反本条款的广告。拒绝后，Stripe上的订阅将被取消。
- 付款： 不设7天宽限期（该政策仅适用于SaaS）。未付款或取消：广告将立即下架。已开具发票的部分使用周期不予退款。
- 内容： 广告主保证其有权使用相关姓名、照片及链接，且所提供信息真实准确。广告主应对其网站、外部预订系统、Instagram及WhatsApp承担责任。BeautyCalendar不作为上述预订的中介，也不对沙龙的服务质量负责。
- 外部链接： 点击“网站”、“预约”、“Instagram”或“WhatsApp”后，访客将离开BeautyCalendar。我们无法控制这些网站。
撤销合同（消费者）： 如果您是以消费者身份（即非以职业或商业目的行事的自然人）订购服务，根据《消费者权益保护法》修订本第102条及以下条款，您享有14个自然日的撤销权。在付款并要求修改广告时，即视为要求服务立即开始。 如果服务已在撤销期限内开始提供，则撤销合同并不免除您支付已提供服务相应比例费用的义务。如果您是以专业人士或企业身份订购，则不适用针对消费者的撤销权。
6. 开票与付款
以下内容适用于SaaS订阅。目录广告的发布受第5条的约束。
- 付款通过Stripe安全处理
- 订阅每月自动续订
- 每次扣款后，发票将通过电子邮件发送
- 若未支付SaaS费用，服务将在7天后暂停
- 不退还部分时段的费用
7. 取消与暂停
用户方面：
- 您可以随时通过控制面板取消您的SaaS订阅
- SaaS服务的取消将在当前计费周期结束时生效；在此之前，您仍可继续使用该服务，直至已付费的周期结束
- 注销账户后，您的账户数据以及您在控制面板中输入的信息（客户、预约、同意书、法律文件等）将被保留，以便您日后恢复账户。BeautyCalendar 保留随时删除这些数据的权利。这由您自行负责， 在注销之前，从控制面板下载同意书和法律文件（在“法律模板”和“个人资料”中以ZIP格式导出）
- 通过电子邮件发送的链接可取消该公告的展示：公告将立即从列表中移除，且不会在公共列表中留下任何残留访问权限
BeautyCalendar.pro方面表示：
如果出现以下情况，我们保留暂停或注销您账户的权利：
- 违反本《服务条款》
- 将该服务用于非法或欺诈活动
- 未支付相应款项
- 危及平台的安全或稳定性
8. 可接受的使用规范
用户承诺不：
- 将该服务用于非法或未经授权的活动
- 试图访问其他用户的账户
- 对软件进行逆向工程
- 使服务器过载或试图破坏服务器
- 发送垃圾邮件或恶意内容
- 侵犯知识产权
- 未经授权转售或再许可该服务
- 发布包含虚假信息的广告或信息卡；未经授权使用第三方信息；或在应标注为广告时未标注为广告
9. 数据所有权
- 您的信息： 您对在平台上输入的所有数据（客户、预约、产品等）拥有所有权。
- 导出： 您可以从控制面板导出客户名单（Excel格式），并下载已签署的知情同意书、医疗问卷和GDPR文件（ZIP格式）。您有责任在注销前完成这些操作。
- 退保后的保单保留： 我们会保留您的数据，以备您需要恢复账户时使用。BeautyCalendar 保留在任何时候删除这些数据的权利。除法律规定的开票义务外，没有最低数据保留期限。
- 备份： 我们每天都会进行备份，但建议您自行保留备份副本
10. 知识产权
BeautyCalendar.pro 及其所有组成部分（代码、设计、商标、标识）均归Icaro Nutrition SCP所有。根据本条款，授予用户一项有限的、非独占的且不可转让的使用许可，以便其使用本服务。
11. 服务可用性
我们致力于确保服务全天候（24/7）可用，但无法保证：
- 持续可用（可能会有计划内的维护）
- 完全没有错误或漏洞
- 兼容所有浏览器和设备
对于可能影响服务的计划内维护，我们将提前通知。
12. 责任限制
BeautyCalendar.pro 不承担以下责任：
- 利润或收入损失
- 数据丢失（建议自行备份）
- 间接损失或连带损失
- 使用第三方服务（Stripe、Firebase、OpenStreetMap 等）所引发的问题
- 所宣传的机构的内容、价格或服务，以及外部网站、日程表或WhatsApp上发生的情况
我们的最高赔偿责任以过去12个月内支付的金额为限。
13. 服务变更
我们保留以下权利：
- 添加、修改或删除功能
- 更新平台以提升安全性和性能
- 在提前30天通知的情况下调整价格
14. 技术支持
- 电子邮件支持：beautycalendar.pro@gmail.com
- 响应时间：24-48个工作小时
- 通过“配置辅助”服务可获得优先支持
15. 保密性
我们承诺根据我们的《隐私政策》，对您及您客户的信息予以保密。
16. 适用法律和管辖权
本条款受西班牙法律管辖。如发生任何争议，各方均同意将争议提交西班牙巴塞罗那的法院审理。
17. 条款的修改
我们可能会更新本《服务条款》。如有重大变更，我们将提前30天通过电子邮件通知您。在收到通知后继续使用本服务，即视为您接受新的条款。
18. 联系方式
如对本《服务条款》有任何疑问：
- 电子邮箱： beautycalendar.pro@gmail.com
- 地址： Calle Entença, 134, Local 1, 08015 Barcelona, España
- 税号： J67511840
最后更新时间： 2026年9月
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