Podmínky poskytování služeb
1. Souhlas s podmínkami
Registrací, používáním stránky BeautyCalendar.pro nebo zakoupením inzerátu v adresáři souhlasíte s těmito podmínkami poskytování služeb. Pokud s některou částí nesouhlasíte, neměli byste službu používat ani platit za inzerát.
2. Popis služby
BeautyCalendar.pro nabízí dva různé produkty:
A) Platforma SaaS (Software as a Service) pro odborníky v oblasti krásy:
- Vytvoření a správa profesionálních webových stránek pro kosmetické salony
- Systém online rezervací a správy termínů
- Správa databáze zákazníků
- Systém automatických připomínek přes WhatsApp
- Internetový obchod s produkty
- Analytické a statistické nástroje
- Hosting a údržba platformy
- Zařazení, pokud to dané centrum povolí, do veřejného adresáře beautycalendar.pro/centros (profil centra na platformě, nikoli placená reklama)
B) Inzerát v adresáři pro salony, které nemají účet SaaS. Jedná se o placenou reklamu s označením, bez kalendáře ani rezervací v BeautyCalendar. Podrobnosti najdete v bodě 5.
3. Registrace a uživatelský účet
Chcete-li používat web BeautyCalendar.pro, musíte:
- Být starší 18 let nebo mít právní způsobilost k uzavírání smluv
- Poskytovat pravdivé, úplné a aktuální informace
- Zajistěte bezpečnost svého hesla
- Jakékoli neoprávněné použití vašeho účtu ihned nahlaste
- Nést odpovědnost za všechny činnosti prováděné z jeho účtu
4. Tarify a ceny
Měsíční tarif:
- Základní cena: 29,90 €/měsíc za 1 centrum
- Stupňovité slevy pro více center
- Pravidelné měsíční fakturace
- Zrušení kdykoli
Asistovaná konfigurace:
- Jednorázová platba ve výši 100 €
- Kompletní nastavení platformy
- Školení na míru
- Prioritní podpora po dobu 30 dnů
Ceny se mohou změnit s 30denním předběžným oznámením.
5. Inzeráty v adresáři
Inzerát na beautycalendar.pro/centra Jedná se o produkt odlišný od předplatného SaaS. Nezahrnuje kalendář, webové stránky salonu, zákazníky ani rezervace v BeautyCalendar. Jeho sjednáním se nevytvoří účet salonu ani se inzerát nezmění na organický záznam v žebříčku.
- Cena: 9,90 €/mes más IVA (Stripe Tax según el país de facturación). Cobro mensual recurrente. Puede cancelar cuando quiera con el enlace de gestión que enviamos por email.
- Identifikovaná reklama: zobrazuje se s viditelnou značkou „Inzerát“. Není tajně promíchán do žebříčku salónů, které používají BeautyCalendar (Obecný zákon o reklamě a LSSI-CE).
- Moderování: Po uhrazení platby inzerát zkontrolujeme. Dokud nebude schválen, nezobrazí se v seznamu. Můžeme zamítnout nebo odstranit falešné, urážlivé inzeráty, inzeráty jiné firmy nebo inzeráty, které porušují tyto podmínky. Zamítnutím se zruší předplatné ve Stripe.
- Platba: Neexistuje 7denní ochranná lhůta (ta se vztahuje pouze na SaaS). V případě neuhrazení platby nebo zrušení bude inzerát okamžitě stažen. Za již vyfakturované částečné období se nevrací peníze.
- Obsah: Inzerent zaručuje, že má právo používat jméno, fotografii a odkazy a že uvedené informace jsou pravdivé. Nese odpovědnost za své webové stránky, externí rezervační systém, Instagram a WhatsApp. BeautyCalendar nezprostředkovává tyto rezervace ani neručí za služby salonu.
- Externí odkazy: Po kliknutí na odkaz „web“, „rezervace“, „Instagram“ nebo „WhatsApp“ opustí návštěvník stránku BeautyCalendar. Nad těmito stránkami nemáme žádnou kontrolu.
Odstoupení od smlouvy (spotřebitelé): Pokud uzavíráte smlouvu jako spotřebitel (fyzická osoba, která nejedná za účelem výkonu povolání ani podnikání), máte podle článků 102 a následujících konsolidovaného znění zákona LGDCU lhůtu 14 kalendářních dnů na odstoupení od smlouvy. Provedením platby a žádostí o úpravu inzerátu žádáte o okamžité zahájení služby. Pokud již byla služba během lhůty pro odstoupení od smlouvy zahájena, neodstoupení od smlouvy nebrání tomu, abyste uhradili poměrnou část již poskytnuté služby. Pokud uzavíráte smlouvu jako podnikatel nebo společnost, právo na odstoupení od smlouvy stanovené pro spotřebitele se neuplatní.
6. Fakturace a platby
Následující informace se vztahují na předplatné SaaS. Zveřejnění v adresáři se řídí bodem 5.
- Platby jsou bezpečně zpracovávány prostřednictvím služby Stripe
- Předplatné se každý měsíc automaticky obnovuje
- Faktury se zasílají e-mailem po každém naúčtování
- V případě neuhrazení poplatku za SaaS může být služba pozastavena po 7 dnech
- Za částečná období se nevrací peníze
7. Zrušení a pozastavení
Ze strany uživatele:
- Své předplatné SaaS můžete kdykoli zrušit z ovládacího panelu
- Zrušení služby SaaS nabude účinnosti na konci aktuálního zúčtovacího období; přístup budete mít až do konce zaplaceného období
- Po zrušení účtu zůstanou údaje z účtu a ty, které jste zadali do panelu (zákaznice, schůzky, souhlasy, právní dokumenty atd.), uloženy pro případ, že byste si chtěli účet obnovit. BeautyCalendar si vyhrazuje právo tyto údaje kdykoli smazat. Je to vaše odpovědnost, před zrušením předplatného, stáhnout souhlasy a právní dokumenty z ovládacího panelu (export ve formátu ZIP v sekci Právní šablony a v sekci Profil)
- Inzerát v katalogu se zruší pomocí odkazu zaslaného e-mailem: okamžitě se přestane zobrazovat a k veřejnému výpisu již není žádný zbytkový přístup
Za společnost „BeautyCalendar.pro“:
Vyhrazujeme si právo pozastavit nebo zrušit váš účet, pokud:
- Porušuje tyto podmínky služby
- Využívá tuto službu k nelegálním nebo podvodným činnostem
- Neuskutečňuje příslušné platby
- Ohrožuje bezpečnost nebo stabilitu platformy
8. Přípustné použití
Uživatel se zavazuje, že NEBUDE:
- Využívání služby k nelegálním nebo neoprávněným činnostem
- Pokusit se o přístup k účtům jiných uživatelů
- Provést reverzní inženýrství softwaru
- Přetěžovat servery nebo se pokoušet je poškodit
- Rozesílání spamu nebo škodlivého obsahu
- Porušování práv duševního vlastnictví
- Prodej služby nebo poskytování sublicencí k této službě bez povolení
- Zveřejňovat inzeráty nebo profilové záznamy s nepravdivými údaji, týkající se třetí osoby bez jejího souhlasu nebo bez označení jako reklama, pokud je to na místě
9. Vlastnictví údajů
- Vaše údaje: Všechna data, která do platformy zadáte (zákazníci, schůzky, produkty atd.), zůstávají vaším majetkem.
- Vývoz: Z ovládacího panelu můžete exportovat seznam klientek (Excel) a stáhnout podepsané souhlasy, lékařské dotazníky a dokumenty týkající se GDPR (ZIP). Je vaší povinností tak učinit před ukončením členství.
- Skladování po ukončení léčby: Údaje uchováváme pro případ, že byste si chtěli obnovit účet. BeautyCalendar si vyhrazuje právo tyto údaje smazat, kdykoli se tak rozhodne. Neexistuje žádná minimální doba uchovávání, s výjimkou zákonných povinností týkajících se fakturace.
- Záloha: Provádíme denní zálohování, ale doporučujeme, abyste si pořizovali vlastní kopie
10. Duševní vlastnictví
BeautyCalendar.pro a všechny jeho součásti (kód, design, značka, loga) jsou majetkem společnosti Icaro Nutrition SCP. Uděluje se omezená, nevýhradní a nepřevoditelná licence k využívání služby v souladu s těmito podmínkami.
11. Dostupnost služby
Snažíme se zajistit dostupnost služby 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, ale nezaručujeme:
- Nepřetržitá dostupnost (mohou se vyskytnout plánované údržby)
- Úplná absence chyb nebo bugů
- Kompatibilita se všemi prohlížeči a zařízeními
O plánovaných údržbách, které by mohly mít vliv na fungování služby, vás budeme předem informovat.
12. Omezení odpovědnosti
BeautyCalendar.pro nebude odpovídat za:
- Ztráta zisku nebo příjmů
- Ztráta dat (doporučujeme uchovávat vlastní kopie)
- Nepřímé nebo následné škody
- Problémy vyplývající z využívání služeb třetích stran (Stripe, Firebase, OpenStreetMap atd.)
- Obsah, ceny ani služby inzerovaných center, ani to, co se děje na externích webových stránkách, v kalendářích nebo na WhatsAppu
Naše maximální odpovědnost je omezena na částku zaplacenou za posledních 12 měsíců.
13. Změny služby
Vyhrazujeme si právo:
- Přidat, upravit nebo odstranit funkce
- Aktualizovat platformu za účelem zvýšení bezpečnosti a výkonu
- Změna cen s 30denním předběžným oznámením
14. Technická podpora
- Podpora prostřednictvím e-mailu: beautycalendar.pro@gmail.com
- Doba odezvy: 24–48 pracovních hodin
- V rámci služby „Asistovaná konfigurace“ je k dispozici prioritní podpora
15. Důvěrnost
Zavazujeme se zachovávat důvěrnost vašich údajů i údajů vašich zákazníků v souladu s našimi zásadami ochrany osobních údajů.
16. Rozhodné právo a soudní příslušnost
Tyto podmínky se řídí španělským právem. V případě jakéhokoli sporu se strany podřizují pravomoci soudů v Barceloně ve Španělsku.
17. Změny podmínek
Tyto podmínky poskytování služeb můžeme aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat e-mailem s 30denním předstihem. Pokračování v používání služby po obdržení tohoto oznámení znamená souhlas s novými podmínkami.
18. Kontakt
V případě jakýchkoli dotazů ohledně těchto podmínek poskytování služeb:
- E-mail: beautycalendar.pro@gmail.com
- Adresa: Calle Entença, 134, Local 1, 08015 Barcelona, España
- DIČ: J67511840
Poslední aktualizace: září 2026
Zpět na úvodní stránku