Consulta, sesión, retoque y piercing
Puedes dar de alta la consulta, la sesión de tatuaje, el retoque y el piercing como servicios distintos, cada uno con sus minutos y su precio. Una sesión de tres horas no debe ofrecerse como un hueco de treinta minutos: pones 180 minutos y el calendario bloquea esas tres horas de ese artista. Si el precio depende del tamaño, las variantes permiten varias duraciones y varios precios dentro del mismo servicio, o dejas el precio de partida y cierras el importe en el estudio. El programa no calcula el precio de un diseño.
Cada artista tiene horario y servicios. Quien solo hace piercing no sale para una sesión de manga si no le asignas ese servicio. Varios artistas en el mismo local son varias columnas. No hay una agenda de camillas distinta del artista.
Fianza y señal: qué hay y qué no está activo
El panel del centro permite una señal o depósito: un porcentaje del servicio o un importe fijo. Se puede limitar a clientes nuevos o a fines de semana. También hay campos de depósito en el propio servicio. Eso configura la regla. No significa que hoy se cobre la tarjeta al reservar.
El texto del panel de pagos dice que, por ahora, la clienta reserva y paga en el centro, y que Stripe Connect todavía no está en producción. Cuando BeautyCalendar active ese cobro, el botón para conectar la cuenta aparecerá ahí. El código que haría el cobro aplica un 1 % de comisión de plataforma sobre el pago online, además de la comisión de Stripe. Hasta entonces, la fianza se acuerda y se cobra en el estudio, fuera de la pasarela.
La política de cancelación del centro guarda porcentajes de reembolso si hubo pago online (más de 24 horas, entre 12 y 24, y por debajo de 12, con valores por defecto 100 %, 50 % y 0 %). Sin cobro online no hay importe que devolver desde Stripe.
- Sesiones largas con la duración que tú escribes.
- Artistas con agenda propia.
- Regla de señal guardada en el panel, cobro en el estudio mientras Connect no esté activo.
- Galería para el portafolio, si subes las fotos.
La web del estudio y la ficha
La página del estudio enseña servicios y reserva, en un subdominio de BeautyCalendar o en tu dominio. La galería es el sitio para el portafolio. No dibuja, no genera plantillas de tatuaje y no publica en redes. La ficha del cliente guarda nombre, contacto, notas e historial de citas: útil para saber si aquella sesión era un retoque o una pieza nueva.
Los recordatorios automáticos son email y WhatsApp a las 24 horas y a las 4 horas. En una sesión larga, el aviso de la mañana evita el hueco vacío. No hay SMS en ese envío. No prometemos cuántas inasistencias se evitan.
Hostly puede atender el chat de la web y, conectado, crear o mover la cita en la agenda. El panel indica 1.500 respuestas mensuales incluidas y packs de 500 a 10 €, IVA incluido. El recepcionista no cierra un diseño ni negocia una fianza por su cuenta más allá de los datos que tiene el estudio.
Precio para un estudio
Un estudio cuenta como un centro: 29,90 € al mes en España y en la UE-27, IVA aparte, haya uno o varios artistas en ese local. Un segundo local es otro centro en la tabla de precios. La prueba dura 14 días con tarjeta; la cuota mensual espera al final de la prueba. La ayuda de configuración, 100 €, es opcional y se cobra al momento si la pides.
No hay comisión de marketplace sobre la sesión dentro de la cuota. BeautyCalendar no te lista en un directorio de clientes a cambio de un porcentaje de la primera visita. El directorio de centros de la propia web es voluntario y no intermedia la reserva de fuera de la plataforma.
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Preguntas frecuentes
¿Puedo cobrar la fianza al reservar la sesión?
Puedes guardar el importe o el porcentaje en el panel. El cobro con tarjeta en la reserva no está en producción: hoy se paga en el estudio.
¿La agenda vale para piercing y para tatuaje?
Sí. Son servicios con su tiempo y su precio. Cada artista tiene los servicios que le asignes.
¿El cliente necesita una app?
No. Reserva en el navegador del móvil, en la web del estudio.
¿Hay permanencia?
El titular con suscripción Stripe puede programar la baja en el perfil. La suscripción sigue hasta el fin del periodo en curso. No hay en el código un cargo de penalización por esa baja.